Hospitalidade: o que isso realmente significa na hotelaria?
Você sabe o que significa hospitalidade? A palavra tem origem no latim e quer dizer “o ato de hospedar”. Essa prática, inclusive, é muito antiga. Talvez você se lembre das passagens bíblicas nas quais visitantes tinham seus pés lavados pelo anfitrião e ganhavam um lugar na mesa. Atualmente, a a hospitalidade se tornou um conceito importante para […]
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