{"id":14666,"date":"2020-06-10T17:00:44","date_gmt":"2020-06-10T20:00:44","guid":{"rendered":"https:\/\/vaidebolsa.com.br\/?p=14666"},"modified":"2023-08-14T15:18:00","modified_gmt":"2023-08-14T18:18:00","slug":"gestao-hospitalar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vaidebolsa.com.br\/blog\/mercado-de-trabalho\/gestao-hospitalar\/","title":{"rendered":"Descubra como atingir a excel\u00eancia na Gest\u00e3o Hospitalar"},"content":{"rendered":"

Trabalhar com administra\u00e7\u00e3o de institui\u00e7\u00f5es p\u00fablicas ou privadas na \u00e1rea da sa\u00fade \u00e9 sempre um desafio. Mas a gest\u00e3o hospitalar \u00e9 especialmente complexa. Afinal, muitas coisas est\u00e3o em jogo: a sa\u00fade e a vida dos pacientes, o bom estar da equipe e a seguran\u00e7a do neg\u00f3cio.\u00a0<\/span>Equilibrar tudo isso n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil. Se voc\u00ea tem afinidade por esse segmento, confira nesse post caminhos para atingir a excel\u00eancia na gest\u00e3o hospitalar.<\/span><\/p>\n

De acordo com estimativas da Funda\u00e7\u00e3o Vanzolini, da USP, o setor de sa\u00fade<\/a> desperdi\u00e7a entre 25% e 30% do valor investido. E esses n\u00fameros valem tanto para a iniciativa privada quanto para a p\u00fablica.\u00a0<\/span>Por isso, atingir uma gest\u00e3o de excel\u00eancia nesse segmento \u00e9 uma dificuldade cotidiana para os profissionais respons\u00e1veis. Principalmente para balancear a gest\u00e3o financeira e o cuidado \u00e0 vida.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mas, neste post, n\u00f3s vamos dar algumas dicas para otimizar esse trabalho. Assim como mostrar qual o caminho ideal para o profissional que quer se destacar na fun\u00e7\u00e3o e propor melhorias para a cl\u00ednica ou hospital no qual atua.\u00a0<\/span><\/p>\n

Continue lendo e descubra como!<\/span><\/p>\n

Leia tamb\u00e9m:<\/b> Podcast Guia de Profiss\u00f5es: como \u00e9 a carreira de m\u00e9dico<\/span><\/a><\/p>\n

4 passos para a excel\u00eancia na Gest\u00e3o Hospitalar<\/span><\/h2>\n

1 – Conhe\u00e7a o contexto da institui\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n

O primeiro desafio para o gestor hospitalar est\u00e1 em conhecer bem o contexto da institui\u00e7\u00e3o na qual atua. Para isso, \u00e9 importante contar com a experi\u00eancia dos profissionais que atuam no hospital h\u00e1 tempos, mas tamb\u00e9m com a tecnologia.\u00a0<\/span><\/p>\n

Hoje em dia j\u00e1 existem softwares que permitem analisar todo o volume de dados reunido pelo estabelecimento e identificar padr\u00f5es que envolvem a sazonalidade de atendimentos, interna\u00e7\u00f5es e procura por certas especialidades. Assim como ajudam a prever surtos epidemiol\u00f3gicos, por exemplo.<\/span><\/p>\n

\u00c9 um trabalho de Business Intelligence (BI), no qual voc\u00ea pode precisar da ajuda de outros profissionais especializados, como cientistas de dados<\/a>, ou ent\u00e3o de um sistema moderno.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mas a verdade \u00e9 que o investimento na contrata\u00e7\u00e3o desses estudos vale a pena. Pois eles podem ser usados para garantir o planejamento da equipe, compra de materiais mais baratos em determinadas \u00e9pocas do ano, assim como a melhor negocia\u00e7\u00e3o com os planos de sa\u00fade.\u00a0<\/span><\/p>\n

2 – Procure melhorar o atendimento\u00a0<\/span><\/h3>\n

Outro fator important\u00edssimo na gest\u00e3o hospitalar \u00e9 o atendimento. Afinal, \u00e9 para satisfazer os pacientes que o hospital existe e, sem eles, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel continuar funcionando.\u00a0<\/span><\/p>\n

Em primeiro lugar, treine bem os profissionais da recep\u00e7\u00e3o, pois esse \u00e9 o primeiro contato que a maioria das pessoas tem com o estabelecimento. Produza cartilhas e d\u00ea cursos frequentes de reciclagem para a equipe e aposte no cuidado como principal ativo do time.\u00a0<\/span><\/p>\n

Tamb\u00e9m procure implementar processos no acolhimento do paciente e busque otimizar o tempo de espera com a implementa\u00e7\u00e3o de softwares de gest\u00e3o em sa\u00fade. Eles agilizam a recep\u00e7\u00e3o e permitem que a distribui\u00e7\u00e3o do atendimento seja feita de maneira segura, justa e transparente.\u00a0<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, garanta que os familiares est\u00e3o recebendo todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias e que o paciente e seus acompanhantes estejam instalados de maneira confort\u00e1vel.<\/span><\/p>\n

3 – Invista em planejamento<\/span><\/h3>\n

No primeiro t\u00f3pico, voc\u00ea viu a import\u00e2ncia de conhecer bem o contexto do hospital ou cl\u00ednica na qual voc\u00ea trabalha. Mas toda essa informa\u00e7\u00e3o precisa ser aplicada com planejamento.\u00a0<\/span><\/p>\n

Caso contr\u00e1rio, a equipe vai ter muito mais dificuldade de implementar mudan\u00e7as e otimizar processos. Assim como o financeiro pode enfrentar s\u00e9rios problemas para fechar as contas em momentos de crise.\u00a0<\/span><\/p>\n

O ideal \u00e9 fazer um planejamento peri\u00f3dico e rever quais objetivos foram escolhidos de tempos em tempos.\u00a0<\/span><\/p>\n

Quer ver um exemplo? Muitos gestores veem os lucros da institui\u00e7\u00e3o subindo e acreditam que est\u00e1 na hora de expandir a estrutura. Mas eles n\u00e3o calculam quanto v\u00e3o gastar a mais com essa expans\u00e3o e acabam com d\u00edvidas intermin\u00e1veis.\u00a0<\/span><\/p>\n

Nesse caso, um bom planejamento financeiro teria evitado o problema.\u00a0<\/span><\/p>\n

Leia tamb\u00e9m:<\/b> S\u00e9rie profiss\u00f5es do futuro: inova\u00e7\u00e3o e tecnologia<\/span><\/a><\/p>\n

4 – Estabele\u00e7a indicadores de desempenho<\/span><\/h3>\n

Al\u00e9m de analisar, planejar e cuidar do atendimento que est\u00e1 sendo oferecido, voc\u00ea precisa tamb\u00e9m ter controle para saber se tudo est\u00e1 andando como deveria.<\/span><\/p>\n

Mas um bom gestor n\u00e3o \u00e9 aquele que est\u00e1 o tempo todo atr\u00e1s dos funcion\u00e1rios, microgerenciando cada etapa. At\u00e9 porque no hospital isso \u00e9 quase imposs\u00edvel. S\u00e3o muitas situa\u00e7\u00f5es delicadas acontecendo e muito conhecimento t\u00e9cnico necess\u00e1rio para acompanhar tudo.\u00a0<\/span><\/p>\n

O ideal nesses casos \u00e9 estabelecer indicadores de desempenho para cada \u00e1rea. Assim, fica mais f\u00e1cil saber se tudo est\u00e1 indo como deveria e se o atendimento oferecido aos pacientes \u00e9 t\u00e3o bom quanto deve ser!<\/span><\/p>\n

Dicas para o profissional que quer se destacar na \u00e1rea<\/span><\/h2>\n

Mas como um profissional pode dar conta de tudo isso? A solu\u00e7\u00e3o, muitas vezes, est\u00e1 em uma forma\u00e7\u00e3o de qualidade!\u00a0<\/span>Ainda existem muitos graduados em outros segmentos, como Administra\u00e7\u00e3o, Contabilidade e at\u00e9 Medicina cuidando da gest\u00e3o hospitalar.\u00a0<\/span><\/p>\n

Isso n\u00e3o \u00e9 necessariamente um problema, afinal, cada \u00e1rea do conhecimento contribui de uma forma para o bom andamento de um neg\u00f3cio.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por\u00e9m, existem quest\u00f5es espec\u00edficas do hospital, assim como pr\u00e1ticas e tecnologias que s\u00e3o voltadas especificamente para a administra\u00e7\u00e3o de estabelecimentos da sa\u00fade.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por isso, o ideal \u00e9 que o respons\u00e1vel pela institui\u00e7\u00e3o tenha uma forma\u00e7\u00e3o s\u00f3lida em Gest\u00e3o Hospitalar, seja com um curso t\u00e9cnico, tecn\u00f3logo ou p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Como \u00e9 o curso de Gest\u00e3o Hospitalar?<\/span><\/h3>\n

T\u00e9cnico em Ger\u00eancia da Sa\u00fade<\/span><\/h4>\n

No n\u00edvel m\u00e9dio, existe o curso t\u00e9cnico em Ger\u00eancia da Sa\u00fade, que tamb\u00e9m pode receber o nome de Administra\u00e7\u00e3o Hospitalar, Gest\u00e3o de Servi\u00e7os de Sa\u00fade, entre outros. Ele tem dura\u00e7\u00e3o m\u00e9dia de um ano e meio e mat\u00e9rias bastante focadas na pr\u00e1tica profissional.\u00a0<\/span><\/p>\n

Leia tamb\u00e9m:<\/strong>\u00a0Conhe\u00e7a 6 cursos t\u00e9cnicos na \u00e1rea da sa\u00fade<\/a><\/p>\n

Tecn\u00f3logo em Gest\u00e3o Hospitalar<\/span><\/h4>\n

J\u00e1 na gradua\u00e7\u00e3o, existem o Tecn\u00f3logo em Gest\u00e3o Hospitalar, com uma dura\u00e7\u00e3o um pouco maior e forma\u00e7\u00e3o mais abrangente.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ele dura entre dois e tr\u00eas anos e possui tanto disciplinas mais gerais (como Matem\u00e1tica Financeira, Contabilidade e Gest\u00e3o de Pessoas) quanto aquelas mais focadas na sa\u00fade (Gest\u00e3o de Contratos e Conv\u00eanios, Gest\u00e3o de Equipamentos e Suprimentos, Log\u00edstica Hospitalar, etc).<\/span><\/p>\n

Especializa\u00e7\u00e3o em Gest\u00e3o Hospitalar<\/span><\/h4>\n

Por fim, quem j\u00e1 \u00e9 formado em outra faculdade mas quer se especializar na gest\u00e3o de hospitais, existe a op\u00e7\u00e3o de fazer uma p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o na \u00e1rea.\u00a0<\/span><\/p>\n

Com dura\u00e7\u00e3o m\u00e9dia de um ano, essas especializa\u00e7\u00f5es podem englobar, al\u00e9m da gest\u00e3o, temas como marketing hospitalar, vendas e servi\u00e7os.\u00a0<\/span><\/p>\n

E se voc\u00ea gosta da \u00e1rea, mas acredita que talvez a gest\u00e3o hospitalar n\u00e3o seja a \u00e1rea que quer seguir, conhe\u00e7a tamb\u00e9m outros <\/span>cursos de gest\u00e3o em sa\u00fade<\/span><\/a> no nosso post sobre o assunto!<\/span><\/p>\n

Acompanhe mais informa\u00e7\u00f5es sobre cursos, bolsas, mercado de trabalho e dicas no blog Vai de Bolsa<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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